ほたるの里宝塚南口がご入居者に提供するさまざまなサービスには、大別して次の3種類があります。
１．サ高住のサービス
※ほたるの里宝塚南口の基本サービスとなります。
生活支援サービス
24時間365日駐在する介護スタッフが、【安否確認サービス】と【生活相談サービス】を提供。安否確認サービスでは日中1回以上（夜間は2時間おき）居室を訪問しご様子を伺い、生活相談サービスでは日常生活全般の困りごとや、介護サービスの相談･手配、ご家族や病院への伝達など、ご入居者の生活に寄り添います。
健康管理サービス
看護師または介護福祉士が血圧、脈拍、体温など日々のお身体の状態を把握し、ホームドクターの指示の下、ご入居者の健康管理、服薬管理を行い、病院への受診付添などにも対応します。
２．介護保険上のサービス
※オプションサービスとなります。建物内に併設する居宅介護支援事業所のサービスのほか、他社サービスでも自由にご契約いただけます。
居宅介護支援サービス
建物内に併設する居宅介護支援事業所のケアマネージャーが、要介護認定の申請代行や、ご入居者が自立した日常生活を送れるように支援する上での課題を把握する「アセスメント」、介護保険サービスを利用する際に必要なケアプランの作成などを行います。
訪問介護サービス
建物内に併設する訪問介護事業所の介護スタッフが、ご入居者の「居室に訪問」し、ケアプランに基づく食事介助、入浴介助、排泄介助などの身体援助や、お部屋の清掃、買い物代行などの生活援助を行います。
３．任意契約のサービス
※オプションサービスとなります。ほたるの里宝塚南口が行っているサービスのほか、他社サービスでも自由にご契約いただけます。
食事提供サービス
専門業者より仕入れた食材を厨房スタッフが加熱調理し、出来たての温かいお食事を提供します。お部屋でもリビングでも召し上がって頂けます。刻み食、嚥下食、透析食などにも対応可能です。
自費サービス
介護保険上のサービスとしては対応できない嗜好品の買い物や外出付き添いなどは自費サービスとして提供しております。また、介護スタッフはご入居者と向き合う時間を少しでも増やすため、衣類やリネン類の洗濯はすべて専門業者に外部委託しております。
医療機関との連携
看護師や介護福祉士による日々のバイタルチェックなどの健康サポートに加え、ほたるの里宝塚南口ホームドクターである栗原医院(栗原院長)が、2週間に1回の割合で定期的に居室を訪問し、診療･治療･薬の処方･療養上の相談･指導等を行っています。
ご入居時には、これまでの病歴、現在の病気、病状などを詳しく伺うとともに、関係医療機関などから診療情報収集を図り、その上でどのような治療を受けられたいか、経済的な事情なども詳しく伺いながら、ドクターが診療計画、訪問スケジュールをたてています。
また急変時には、臨時往診や提携医療機関(※)への入院の手配など、「第一のかかりつけ医」として、看取りケアに至るまで、24時間体制でほたるの里での在宅療養を全面的にサポートして頂いております。
※提携医療機関：医療法人回生会宝塚病院、医療法人尚和会宝塚第一病院
その他の連携
■提携薬局による薬の一元管理
提携する調剤薬局（そうごう薬局宝塚売布店）と居宅療養管理指導の契約を締結されている方には、医師からの処方箋に基づき一元管理（調剤、一包化、配達）された薬の服薬管理サービスを提供します。
■訪問歯科診療
歯科診療に出向けないご入居者は、提携するタニダ歯科医院の訪問歯科診療を定期的に受診することが可能です。最新ポータブル器材を各種取り揃えていますので、ベッドサイド、車椅子等でも外来と同等レベルの治療を受けていただけます。
他社外部サービスも選択可
ご自宅同様にご入居者が必要な医療サービス･介護サービスを組み合わせて利用することが可能です。
ご希望の外部デイサービスへ通うことはもとより、ベッドや車椅子などの福祉用具に関する福祉用具専門相談員や、理学療法士（PT）・作業療法士（OT）・言語聴覚士（ST）などのリハビリテーション専門職・マッサージ鍼灸医・訪問看護ステーション、さらには訪問理美容によるカットやパーマに至るまで、さまざまな外部事業所をご利用下さい。
入居者の1日
ご入居者様のおおよその1日の流れをご紹介いたします。
| 6:30〜8:00 | 起床 ご希望の時間にて起床いただけます。 また、必要時は職員がお手伝いさせていただきます。 起床ケア 食前の服薬 |
|---|---|
| 7:30〜 |
朝食 皆さんでお食事をお楽しみいただけます。 安全にお食事を召し上がっていただけるように、食前にテーブル消毒をしたり、誤嚥や喉詰めがないように職員が見守りをさせていただきます。 食後の服薬 |
| 10:00〜 | フリータイム① ご自宅にいらしたと時と同じようにお過ごし下さい。 |
| 12:00〜 | 昼食 皆さんでお食事をお楽しみただけます。 安全にお食事を召し上がっていただけるように、食前にテーブル消毒をしたり、誤嚥や喉詰めがないように職員が見守りをさせていただきます。 食前・食後の服薬 |
| 13:00〜 | フリータイム② ご自宅にいらした時と同じようにお過ごし下さい。 |
| 17:30〜 | 夕食 皆さんでお食事を召し上がっていただきます。 安全にお食事を召し上がっていただけるように、食前にテーブル消毒をしたり、誤嚥や喉詰めがないように職員が見守りをさせていただきます。 食前・食後の服薬 |
| 18:30〜 | 口腔ケア お食事のあとは、歯磨き・義歯の洗浄を行い就寝の準備をします。 フリータイム③ ご自宅にいらした時と同じようにお過ごし下さい。 就寝 自室でゆっくりお休みいただきます。 就寝中は職員が見守りを行います。 安否確認 |